Ongelmia Gmail -tileissä

Googlen Gmail-palvelu saattaa suodattaa jäsenkirjeet ja ilmoittautumiskuittaukset tilin omistajan Roskaposti ja/tai Roskalaatikko -kansioon.

Ilmoittautumisvahvistus ja maksutiedot näkyvät kuitenkin selaimessa heti ilmoittautumislomakkeen lähettämisen jälkeen, eikä kuittausviestiä tarvitse ottaa mukaan tilaisuuksiin.

Mitä Gmail-osoitteen (osoite muotoa jotakin@gmail.com) omistaja voi tehdä?

Kirjaudu säännöllisesti sähköpostitilillesi ja tarkasta Roskaposti ja Roskalaatikko-kansioitten sisällöt. Näiden kansioiden tarkastaminen on erittäin tärkeää, jos luet Gmail-tiliäsi asiakasohjelmalla (esim. Thunderbird ja MS Outlook) ja postipalvelin käyttää POP-protokollaa. Tällöin kansioitten sisältö näkyy vain omalta tililtänne selaimella.

Toinen vaihtoehto on vaihtaa postipalvelun tarjoajaa. Esimerkiksi Hotmail-tilien kanssa ongelmaa on esiintynyt vain satunnaisesti.

Alla olevassa videossa näytetään vaihe vaiheelta, miten Gmail-tilin roskapostikansio tarkastetaan ja miten sinne  joutuneet viestit voidaan palauttaa postilaatikkoon.

Get Flash to see this player.